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公园动态
| 迈向优质旅游发展之路，“云台山经验”引全省聚焦 |
| 时间：2018-03-02 19:46:24 点击： 次 |
| 2月9日上午，2018年全省旅游工作会议在郑州召开，云台山作为2017年全省旅游工作成绩突出单位受到通报表扬，云台山管理局局长马春明以《以优质旅游为引领 加快云台山转型发展》为题在会上作典型发言，“云台山经验”再次吸引了全省同行业的目光。 何谓优质旅游？即旅游供给体系进一步优化、旅游要素进一步整合、旅游市场秩序进一步改善，不断满足新时代人民的旅游美好生活需要，不断增强人民在旅游中的获得感、幸福感。 2017年，云台山以转型发展为主线，以管理服务为核心，以市场营销为支撑，以项目建设为抓手，交出了漂亮的成绩单——全年接待游客556万人次，实现旅游综合收入5.05亿元。 围绕优质服务核心，云台山升级服务理念，由“不让一位游客受委屈”向“感动每一位游客”转变，建立了“五员一体”的服务体系，让2000名员工人人都是安全员、保洁员、服务员、救护员、宣传员，力争实现全年安全责任事故为零，让游客在公园可视范围内看不到垃圾，并通过全员急救知识培训，让员工人人都具备救护技能，打造中国最让游客安心的公园。 围绕优质旅游内涵，云台山加快基础设施升级提档，去年先后完成星级旅游厕所改造、百家岩绿地广场改造、景观大道道路提升工程，红石峡紫藤长廊以及景点内鲜花廊道建设，进一步改善旅游环境。 |
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