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连获三项国家级荣誉!云台山金字招牌是如何炼成的!
时间:2021-11-30 17:47:18 点击:
 

近日,云台山获得第一批国家级夜间文化和旅游消费集聚区、第一批国家级文明旅游示范单位,人力资源社会保障部与文化和旅游部联合发布全国文化和旅游系统先进集体名单,云台山旅游股份有限公司入选,再次捧回三项沉甸甸的国家级荣誉。

作为首批世界地质公园、首批国家5A级旅游景区,云台山集一个世界级,十余个国家级荣誉称号于一身。近年来,云台山抢抓河南省实施文旅文创融合战略机遇,以游客需求为导向,以转型升级为引领,着力高质量发展,创建优质服务典范,塑造文明风尚景区,不断打磨锻造云台山闪亮的金字招牌

“五员一体”智能服务 创造文明服务新品牌

近年来云台山探索并创造性提出“五员一体”服务模式,服务理念由“不让一位游客受委屈”向“感动每一位游客”转变提升,以一专多能的服务素质迅速转变角色,第一时间为游客提供各项帮助。

连获三项国家级荣誉!云台山金字招牌是如何炼成的!


与此同时,云台山不断提升智慧景区建设,将服务从景区内延伸到景区外,打通高德、百度、微信、支付宝等游客常用的搜索、支付、社交入口推出“一键智慧游”,吃住行游购娱一部手机玩转云台山。坚持通过优质、文明、高效的旅游服务,用良好口碑打造行业品牌,营造文明服务环境,创新引导游客文明体验。


“旅游+”爆款IP引领 激发文旅市场新活力

近年来,云台山推出“旅游+文化旅游+音乐旅游+体育等新产品、新业态,推进旅游与其他产业跨界融合,推动旅游产业转型升级,为景区高质量发展注入强大的新动能。

连续多年举办汉服花朝节、红叶国潮文化节等系列文化活动,将传统文化元素与山水充分融合,打造爆款文化IP活动;同时推出了竹林七贤沉浸式国风演艺,创新文旅产品。

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2018年起,连续举办云台山音乐节及云台山电音节两项大型音乐IP活动,共计为景区引流50万人次,有效改变云台山游客年龄结构,景区迅速成为“Z时代年轻人的打卡目的地。此外,为激发市场活力,景区还推出了云台山惠民年卡、云台山冰雪节等热门产品及IP活动,抖音、微博、微信等全网曝光量超30亿次,让景区实现了人气、收入双丰收。

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“网红小镇”夜经济 焕发乡村旅游新生机

近年来,云台山结合自身山水、文化特色以及景区内岸上小镇、古洞窑等夜间消费区,围绕夜游、夜购、夜食、夜娱等主题不断推出“云系列”新“夜”态。

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2018年云台山正式推出大型山水实景灯光秀、云台山小吃城等产品,将山间夜色点亮。接着,以美学经济为引领,以民宿为重要切入点,云台山邀请哈佛、清华等国内外知名设计师,帮助并引导群众从普通酒店向优质民宿升级,推动乡村度假小镇的建设发展。

连获三项国家级荣誉!云台山金字招牌是如何炼成的!


截止目前,以云上的院子、朴居、汀澜系列、花筑系列等为代表的云台山民宿群已经形成,云台山的夜色更加有故事,有风味,逐渐形成了“南有莫干山,北有云台山”的云宿品牌。同时,通过举办云台山电音节,再次将岸上网红小镇消费热推向高潮,有效带动了小镇及周边乡村餐饮、住宿、购物、娱乐等文旅消费区的快速增长和发展。

连获三项国家级荣誉!云台山金字招牌是如何炼成的!



奇山秀水完美结合,文旅文创相得益彰。云台山始终以游客需求为核心,持续描绘高质量发展的大美画卷,让云台山的品牌更加厚重,更加出彩!


 

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